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お問い合わせ

当クラブに頂いた皆様のメールは全数必ず確認し、貴重なご意見として今後のクラブ運営の参考にさせて頂きます。皆様から頂くメールが多数の為、誠に勝手ながら全てにご返信することは出来ませんので、予めご了承の上、ご送信下さいますようお願い申し上げます。
また、選手・監督・スタッフの人事、補強、移籍、起用、試合の判定等に関するお問合せには一切返信をいたしません。ご理解の程宜しくお願いいたします。

よくある質問はこちら

お問合せの前に

いつもジュビロ磐田を応援いただき、誠にありがとうございます。
皆様からいただくお問合せの中には、『よくある質問』や『ニュース』に掲載している内容が含まれている場合がございます。
お問合せの前に、まずは 『よくある質問(Q&A)』 や 『ニュース』 をご確認ください。
掲載済みの内容に関するお問合せにつきましては、返信を省略させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。


チケット転売について
クラブでは、チケット転売サイト等における営利目的でのチケット転売を確認し、転売者が特定できた場合、顧問弁護士と相談のうえ、転売者への個別通知を行い、悪質と判断した場合は会員資格の停止など、必要な対応を取っております。
このため、チケット転売に関するご意見・お問合せを多くいただいておりますが、個別の返信は控えさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。


返信対応時間
クラブからの返信は、下記の営業時間内に対応いたします。
営業時間外や休業日にいただいたお問合せは、翌営業日以降の対応となります。
お急ぎの場合は、下記営業時間内にお電話にてお問合せください。


営業日:火曜日~土曜日 10:00~12:30/13:30~17:00

エコパスタジアムでのホームゲーム開催日は休業日扱いとなります。

休業日:毎週日曜日・月曜日、年末年始ほか

ホームゲーム開催日は営業時間・休業日が変更となる場合があります。変更がある場合は、公式サイトでお知らせいたします。

企業様からのご提案
企業の皆様からの商品紹介・ご提案につきましては、お問合せフォームではなく、下記の電話番号まで直接ご連絡ください。
お問合せフォームからいただいたご提案には、返信をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

電話でのお問合せ先

TEL 0570-00-2010 (ナビダイヤル)
受付時間:10:00~12:30/13:30~17:00 (日月休み)

音声ガイダンスに従って、ご希望の番号を選択してください。
内容
1チケット
2ファンクラブ
3グッズ
4試合運営
5練習見学
6サッカースクール
7その他

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(株)ジュビロ/静岡県磐田市新貝2500

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