Q1. ファンクラブに入会したいのですが、どうしたらいいですか？

Q2. 自分の子ども(親)がメールアドレスを持っていないのですが、親(子ども)のメールアドレスで入会することは可能ですか？

Q3. 自分の子ども(親)の会員番号と、親(子ども)のJリーグIDを紐づけることは可能ですか？

Q4. 申込みが完了した後や、シーズン途中のコース変更はできますか？

Q5. ファンクラブを退会したいのですが？

Q6. 翌年の自動継続を解除したいのですが、どうしたらいいですか？

Q7. 住所を変更したい場合はどうすればいいですか？

Q8. (次年度以降の)支払方法を変更したい場合はどうすればいいですか？

Q9. マイページログイン用のJリーグID・パスワードを忘れました。教えてもらえますか？

Q10. 新規で入会した場合、マイページはいつから見られますか？

Q11. ファンクラブに入会すると、どんな特典があるのですか？

Q12. 特典グッズ(プラチナ・サックスブルー・エキサイト・サポート)はいつ届きますか？

Q13. 会員証が1枚しか届きません。(会員証が届きません)

Q14. 会員証が届くまで特典を受けることはできませんか？

Q15. 特典の招待チケットの使い方(申込方法)を教えてください。

Q16. 子どもが会員ですが、子どもの来場特典を親が代わりに受取ることは可能ですか？

Q17. ジュビチケ⁺で会員価格での購入ができません。

Q18. ジュビチケ⁺でチケットを購入しましたがメールが届きません。

Q19. クレジットカード情報を変更することはできますか？

Q20. 会費を支払ったクレジットカードの明細にはどのように表示されますか？